售后服务

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售后服务

  1. 饮水机售后服务政策:

  1、碧丽产品对用户的售后服务承诺

  (1)产品实行三包,包修、包换、包退。

  (2)包修:包修一年。(滤芯耗材赠品不保修)

  (3)包换:客户在购机后7日内出现故障,且连续三次修不好,如用户不同意再维修,应无条件退换。

  (4)包退:客户在购机后一个月内,连续7次维修不好的,包退。

  2、三个免费

  免费送货、免费安装、免费咨询。

  3、两个快速反应

  接到报修电话后及时电话指导维修。

  接到报修电话后,电话指导不能解决问题的,24小时内到现场解决问题。

  4、产品终身保养

  碧丽产品实行终身保养,保修期过后维修产品只收取配件费用

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